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互聯網營銷的關鍵是什么?

時間:2015-06-08 15:21:06作者:gao來源:宏岳榮華

  互聯網營銷的關鍵是什么?宏岳網絡認為互聯網營銷的關鍵是客戶群體,互聯網營銷的好處顯而易見,傳統企業的銷售和營銷是分離的,電視、地鐵、公交等線下推廣無法立即轉化為購買行為,而電子商務將品牌營銷和銷售合二為一,只要通過互聯網進行宣傳,營銷對象可以立刻購買商品。這意味著品牌商需要對于消費者的營銷、銷售和轉化進行通盤考慮。

  從營銷方式的角度看,社會化營銷是當前電子商務平臺普遍的選擇,比如微博、微信、本地生活論壇等。社交平臺以及移動手機客戶端的推廣流程和推廣方式得以簡化,并且發散效應明顯,是目前最好的推廣平臺。消費者的購買信息可以推送到社交平臺,與朋友分享,擴大營銷效果。

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  此外,百科營銷正在成為一種新興的營銷方式,被電子商務平臺所選用。利用百科知識傳播不僅可以樹立企業品牌形象,還能有針對性地在目標受眾中樹立權威性,降低用戶的商業防御心理,利于用戶購買。京東商城等平臺通過百科營銷介紹商品特性、相關常識、關聯其他推薦商品等,用戶不僅能獲得全面的推薦服務,更易于實現下單,而且更容易實現捆綁購買。

  不管選擇哪種營銷渠道,最重要的是建立以品牌商為核心的線上會員中心。線下的會員用戶只能到店里才能享受到會員待遇,但如果建立互聯網上的會員中心,品牌商可以開展預售宣傳、活動轉發、在線報名、抽獎、團購、秒殺等一系列營銷活動,還可以開展朋友推薦、優惠券、優惠碼、邀請碼營銷方式。比如,中國聯通在微信上建立服務平臺,在開展營銷活動的同時,還為用戶提供在線查詢話費等各種業務。在他看來,掃描微信、關注微博、訂閱郵件等基于會員的信息推送比線下的會員體系更加靈活,品牌商也可以輕松地輻射到更多會員,并且將線上和線下活動聯系起來,實現O2O的轉化。

  實際上,社會化營銷也好,線上會員中心也罷,其關鍵都是抓住用戶所需并實現購買轉化。這就需要企業進行深入的數據分析,挖掘用戶行為和消費習慣,以及更多數據背后的價值。

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