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中小企業網絡營銷應該如何開展

時間:2015-06-12 16:23:42作者:gao來源:宏岳榮華

  網絡營銷的健康發展,離不開政府相關政策的支持。政府應該完善網絡影響相關方面的法律法規,為企業提供一個公平、安全的網絡環境。在網絡市場的市場準入制度、網絡交易中合同的認證、糾紛的處理、執行和賠償、反欺詐、交易的監督、隱私的保護、資金的安全、產權的保護等方面制定規則。對網絡犯罪采取有效的懲罰措施,引導網絡服務商制定行業規則,盡量地自我規范和自主管理。

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  1、加大互聯網基礎設施建設

  網絡營銷的快速發展是建立在堅實的互聯網基礎設施建設的上的。我國目前的互聯網基礎設施建設情況不容樂觀。存在著地區發展不平衡、國際帶寬出口較少、網絡運行質量差,網速比較慢等問題。

  加強網絡基礎設施建設,是發展互聯網技術和推進信息化建設的物質基礎。如今的信息通訊技術進步非常快,技術、業務等方面的融合趨勢日益明顯。優化網絡結構,提高網絡技術,改善國內用戶的上網環境。還要加快電信產業的發展,引入市場競爭機制,這樣才能改善電信服務的質量,降低電信業務的資費,使網絡資費水平和人們的收入水平相適應。

  2、深化中小企業對網絡營銷的認識

  市場營銷的理念決定企業營銷的方向,所以發展網絡營銷,首先得從營銷理念上進行改革。

  (1)從單向市場營銷轉為互動的市場營銷,傳統的市場營銷是單向的,消費者總是處于被動地位,被動地接受媒體廣告等輸出的信息,不能和企業進行有效的溝通,而營銷部門也是無法及時地收到消費者反饋的信息,就不能做出及時的戰略挑戰,營銷的效果不好。而互聯網一個很大的優勢就是其互動性,企業利用網絡可以很好地和消費者進行交流和溝通,及時地改進自己的產品和服務,和消費者保持親密的關系。

  (2)從傳統的同質大規模營銷到如今異質集中化營銷。傳統的市場營銷都是通過在傳統媒體中投放大量的廣告來搶占市場份額,獲得利潤。但是現在的網絡的發展使得世界的多樣化和復雜化,消費者具有自主選擇權,他們通過而各種渠道搜索自己需要的商品。這時企業就需要根據自己產品或服務針對的人群制定合適的營銷方式了。這時輸贏的關鍵不是投放廣告的多少,企業的實力,而是能否有針對性地投放廣告,引得市場份額。

  3、加大對網絡營銷人員的培養

  人才資源是企業最重要的資源,對于網絡營銷來說也是如此,中小企業需要既懂技術又懂營銷管理的高素質人才。但是由于網絡營銷興起的時間比較短,很多中小企業對網絡營銷的重視程度不夠,使得這方面的人才很緊缺。但是中小企業的網絡營銷已經迫在眉睫了,由于各種制約因素,中小企業很難找到高素質的網絡營銷人才。這就使得人才成為中小企業發展網絡營銷很大的制約因素了。

  網絡營銷人才的培養需要兩方面力量的努力,第一是中小企業自身,中小企業應該大力培養網絡營銷人員,運用各種手段和途徑,培養企業員工的業務素質和能力,建立一套完善的培訓機制。

  中小企業和政府部門共同努力培養網絡營銷的高素質人才,為企業的人才提供保障,中小企業才能在互聯網時代長遠發展。

  4、完善物流配送體系

  我國的物流配送行業近幾年發展很快,但是仍然跟不上電子商務快速發展的步法,和對現代物流行業的構建要求相比較,還存在著諸多制約因素。

  物流行業主要目前我國存在著這些問題,第一,物流基礎設施建設比較落后;第二,物流配送能力比較低,交通運輸設施建設與物流配送的需求不適應,交通運輸的能力滿足不了運輸的需要;第三,物流配送的相關管理體制和法律不完善,法規不健全;第四:高素質的物流配送管理和技術人才比較短缺。

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